Auftragsabwicklung Fachübersetzungen

Als internationaler Übersetzungsdienstleister arbeitet unser Übersetzungsbüro mit modernen Arbeitsmethoden zur bestmöglichsten Erfüllung der Kundenwünsche. Wir achten dabei fortwährend auf ein faires Preisangebot. 1.  Angebotserstellung
Senden Sie uns die zu übersetzenden Texte entweder per Post, per Fax oder per E-mail. Teilen Sie uns bitte auch unbedingt mit, in welche Sprache(n) die Texte zu übersetzen sind, welche Terminvorstellung Sie haben und für welchen Zweck Sie die Übersetzung verwenden wollen. Teilen Sie uns, falls relevant auch mit, für welchen Sprachraum die übersetzung benötigt wird. So unterscheiden wir beispielsweise bei der Sprache Spanisch zwischen dem Sprachraum Lateinamerika und dem Sprachraum Spanien, damit detailliert kulturelle und sprachliche Unterschiede berücksichtigt werden können
Auf Grundlage der uns übermittelten Texte erstellen wir Ihnen ein Angebot mit Angabe der zu erwartenden Kosten sowie der Bearbeitungszeit. Nach Zusendung des Angebots stehen unsere Mitarbeiter gerne für eventuell auftauchende Rückfragen zur Verfügung.

2.   Durchführung
Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Auftragserteilung, beginnen wir unmittelbar mit der Bearbeitung Ihrer Übersetzung. Sie erhalten von uns die Auftragsdaten sowie den festgelegten Liefertermin. Wir bitten Sie, uns bei Auftragserteilung eine Kontaktperson zu benennen, welche für eventuell auftretende inhaltliche Rückfragen zur Verfügung steht.

Wir beauftragen grundsätzlich nur muttersprachliche, erfahrene und ausgebildete Übersetzer. Sollten Unklarheiten auf Seiten der Übersetzer oder des Kunden entstehen, Änderungen vorgenommen werden, stellen wir jederzeit den Kontakt zwischen dem Kunden und dem Übersetzer her.

3.   Lieferung und Bezahlung
Zum vereinbarten Liefertermin wird Ihnen die Übersetzung per Mail zugeschickt. Eine Lieferung per Post oder Abholung bei uns im Büro ist nach Vereinbarung auch möglich.


Wenn Sie Unternehmer sind, erhalten Sie nach Fertigstellung und Lieferung der Übersetzung die Rechnung per Post oder auf ausdrücklichen Wunsch auch per E-Mail. Von Privatkunden verlangen wir Vorauszahlung per Überweisung. Erst wenn das Geld eingetroffen ist, wird mit der Übersetzung begonnen.